Компания Vertu - дочернее независимое подразделенеие компании Nokia, созданное для изготовления и продажи мобильных телефонов премиум сегмента. Естественно, предоставление услуг самого высокого качества всегда считается основной задачей. Настолько первостепенной, что компания Vertu встроила такие услуги в свои мобильные телефоны. Одним нажатием специальной, уникальной кнопки на корпусе телефона можно связаться со службой Vertu Concierge - постоянным персональным помощником и советчиком, который доступен в любое время суток и в любой точке мира.

После долгих лет работы служба Vertu Concierge приобрела уникальные знания о потребностях клиентов Vertu, помогая им получать максимум удовольствий в условиях насыщенной деловой жизни. Такое понимание пожеланий клиентов побудило Vertu создать для телефона Ascent Ti абсолютно новую, уникальную услугу, которая получила название Vertu Fortress. Благодаря сервису Vertu Fortress, любая Ваша личная информация, сохраненная в памяти телефона Vertu, надежно хранится на сверхзащищенных серверах в бывшем военном бункере, поскольку специалисты компании прекрасно понимают, что она представляет для Вас такую же ценность, как, и сам телефон. Эта услуга дарит клиентам Vertu уверенность и спокойствие духа.

Главная цель службы Vertu Concierge — удовлетворять любые, даже самые невероятные пожелания своих клиентов. Где бы Вы не находились — Vertu Concierge вызывается нажатием одной кнопки! Забронирует номер в гостинице любой страны мира, столик в ресторане, билеты в театр. Ответит на все Ваши вопросы, связанные с эксплуатацией Vertu!

Vertu Concierge — это Ваш консультант и помошник, он знает Ваши запросы и Ваш стиль жизни, он делает для Вас покупки и предоставляет нужные сведения. Эта эксклюзивная услуга предоставляется только обладателям телефонов Vertu.

Vertu Concierge предоставит Вам любые справки о Вашем мобильном телефоне и ответит на все Ваши вопросы. Он всегда готов дать нужный совет и полностью освободить Вас от организационных забот, заказав для Вас все, что нужно: авиабилеты, гостиницу, столик в лучшем ресторане, билеты в первом ряду партера.

Служба предоставляет информацию о гостиницах, ресторанах, отдыхе, организует экстренную помощь.

Поддерживаемые языки: русский, английский, французский, немецкий и итальянский, китайский (традиционное и упрощенное письмо).

Однако, в странах Центральной, Северной и Восточной Европы и России данная служба будет работать по обыкновенному рабочему графику, то есть в рабочее время с понедельника по пятницу. Хотя, пользователь в любое время сможет получить информацию службы на английском языке.

За данную сервисную услугу абонентская плата составит для пользователя Vertu €500 в год. Первый год обслуживания после покупки телефона Vertu предоставляется бесплатно.